13/02/2017 às 21h31 • atualizado em 15/02/2017 às 00h11
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Pesquisa aponta satisfação dos clientes com a rede credenciada da Unimed JP

A rede de atendimento médico-hospitalar da Unimed João Pessoa recebeu avaliação positiva dos clientes na mais recente pesquisa realizada para verificar a satisfação dos beneficiários. O resultado mostra que a Cooperativa segue firme na liderança e um dos motivos apontados é a qualidade dos serviços.

Na pesquisa, os clientes foram convidados a dar notas de 1 a 10 à rede credenciada. Dois exemplos ilustram o grau de satisfação: mais de 80% dos entrevistados deram notas 8, 9 e 10 para as clínicas; no caso dos laboratórios, o percentual superou os 90%.

Maior operadora de planos de saúde da Paraíba com 145 mil clientes, a Unimed João Pessoa tem a maior rede de atendimento médico-hospitalar privada do Estado. Foi esse diferencial que levou o casal Rafaella Cipriano dos Santos e Daniel Miranda Ramos Lucena a optar pelo plano de saúde da Operadora.

“Fizemos várias pesquisas antes de escolher o melhor plano de saúde. E a Unimed foi quem nos deu mais segurança em relação à rede de atendimento. São muitos hospitais, clínicas e laboratórios à nossa disposição. Isso fez a diferença no momento da decisão. Estamos a mais ou menos há um ano com o plano, e muito satisfeitos”, disse Rafaella Cipriano.

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